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物业停电应急预案

一、总则

1.1目的

为有效应对物业管理区域内突发停电事件，最大限度地减少因停电造成的人员伤亡、财产损失和不良社会影响，保障业主及使用人的生命财产安全与正常生活秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本物业管理区域内所有因供电系统故障、电力设施检修、自然灾害等原因导致的突发性停电事件的应急处置工作。

1.3工作原则

1.预防为主，常备不懈：加强日常巡检和设备维护，提高对停电风险的预判能力，做好应急物资储备。

2.统一指挥，分级负责：建立明确的应急指挥体系，各部门、各岗位人员按照职责分工，协同配合。

3.快速反应，果断处置：一旦发生停电，立即启动预案，迅速采取有效措施，防止事态扩大。

4.以人为本，安全第一：在应急处置过程中，始终将人员生命安全放在首位，确保疏散有序，避免恐慌。

二、组织机构与职责

2.1应急领导小组

成立由物业项目经理任组长，工程、安保、客服、保洁等部门负责人为成员的停电应急领导小组。负责统筹指挥停电事件的应急响应、资源调配、决策部署及对外协调工作。

2.2各应急小组职责

1.电力保障组（由工程部人员组成）：

*负责迅速查明停电原因、范围及预计恢复时间。

*立即检查备用电源（发电机、UPS等）的运行状况，确保其在规定时间内投入使用。

*负责与供电部门的联系与沟通，及时获取供电恢复信息。

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