管理学 期末考试速记列表（函授专用完整版）.docxVIP

管理学期末考试速记列表（函授专用完整版）

适用：函授专科/本科期末统考、补考、考前速成突击

考试重点逻辑：四大职能（计划、组织、领导、控制）+管理理论+决策+激励沟通+创新

第一章管理与管理学（基础必考）

1.管理的定义

管理是管理者在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制四项基本职能，协调组织各类资源，高效实现组织既定目标的动态创造性活动。

2.管理的核心

协调人际关系、合理配置资源、实现组织目标

3.管理的四大基本职能（必考）

计划：确定目标、制定方案、安排步骤（首要职能）；

组织：分配资源、搭建架构、分工协作；

领导：指挥、激励、沟通、引导员工完成工作；

控制：