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2025全面质量管理知识竞赛试题库与参考答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.全面质量管理的核心是（）

A.质量B.全员参与C.全过程管理D.顾客满意

2.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.产品说明书

3.以下不属于质量特性的是（）

A.性能B.寿命C.价格D.可靠性

4.质量管理体系的建立和运行通常遵循的方法是（）

A.过程方法B.目标管理法C.统计方法D.因果图法

5.质量改进的PDCA循环中，C代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

6.控制图的主要作用是（）

A.分析质量数据B.发现质量波动C.判断过程是否稳定D.以上都是

7.质量管理体系内部审核的目的是（）

A.发现不符合项B.验证质量管理体系的有效性C.改进质量管理体系D.以上都是

8.六西格玛管理的核心是（）

A.减少变异B.提高质量C.降低成本D.满足顾客需求

9.质量方针应体现组织的（）

A.质量目标B.质量承诺C.质量计划D.质量控制

10.以下属于质量管理的八项原则的是（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.