MBA变革管理模拟题及答案解析
一、选择题(共40分)
1.根据Kotter的变革八步模型,以下哪项是变革的第一步?
A.建立变革联盟
B.制造紧迫感
C.制定变革愿景
D.传播变革愿景
答案:B。解析:Kotter的变革八步模型第一步是制造紧迫感,帮助组织成员认识到变革的必要性。选项A建立变革联盟是第二步;选项C制定变革愿景是第三步;选项D传播变革愿景是第四步。
2.Lewin的三步变革模型不包括以下哪个阶段?
A.解冻
B.变革
C.再冻结
D.重塑
答案:D。解析:KurtLewin提出的三步变革模型包括解冻(Unf
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