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原材料质量异常处置流程

一、适用范围

本流程适用于生产运营全链条中所有对外采购、供应商委外加工、内部工序转移的原辅材料、零部件、包装材料、半成品的质量异常判定、处置及追溯管理，覆盖原材料入厂检验、在库存储、生产领用、制程加工、客户反馈全场景的质量异常事件，明确各环节责任主体、操作标准、时间节点与输出要求，确保所有质量异常可追溯、可闭环、可预防。

二、术语定义

1.原材料质量异常：指原材料各项性能指标、外观参数、尺寸精度、包装状态、标识信息不符合采购合同约定、企业技术标准、国家/行业强制性规范，或经生产验证无法满足后续加工、成品性能要求的情况，包含一般异常、严重异常、重大异常三个等级：

一般异