太平洋保险集团成都分公司基层员工激励机制现状、问题及完善对策
摘要
近年来,随着中国改革开放的进行,社会风险意识提高,我国保险业越来越受到人们的重视。但是,随着保险市场规模的扩大,各类保险公司层出不穷,外国保险公司也开始进入中国市场,这都使得客户资源竞争变得更加激烈。面对这样的境况,保险公司必须进行结构调整,提高企业竞争力。而作为企业中的最大的群体,也是直接面向顾客的群体,基层员工的激励在这样一个以“人”为核心的服务行业中是其人力资源管理的重要部分。
因此,本文的研究是在问卷调查法、访谈法的基础等上,以成都分公司基层员工的激励机制为研究内容,在充分了解人力资源管理中激励机制概念以及相关激励
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