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急诊绿色通道管理方案

一、总则

急诊绿色通道是保障急危重症患者救治成功率的核心底线制度，所有规则优先级高于医院常规就诊流程、缴费流程、科室分工流程。

1.制定依据

本方案依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《急诊医学科建设与管理指南（试行）》《中国胸痛中心建设标准（2023版）》《中国卒中中心建设标准（2023版）》《严重创伤救治规范》制定，所有条款均为医疗质量与安全强制性要求。

2.适用范围

符合以下情形之一的患者，全部纳入绿色通道管理：

?Ⅰ级（濒危）、Ⅱ级（危重）急诊分级患者：包括心跳呼吸骤停、急性心肌梗死、主动脉夹层、急性肺栓塞、急性脑卒中（缺血性/出血性）、急性呼吸衰竭、急性心力衰竭、严重多发伤、重型颅脑损伤、消化道大出血、异位妊娠破裂出血、急性重度中毒、严重产科急症、新生儿危重症等；

?3人及以上批量创伤、中毒等群体性突发事件患者；

?无身份、无家属、无支付能力的“三无”急危重症患者。

3.核心原则

所有绿色通道必须严格执行先救治、后付费，优先处置、快速流转，全程闭环、责任到人要求：任何科室、个人严禁以未缴费、无家属陪同、手续不全、跨科室疾病为由推诿、延误救治，违反者按医疗安全红线条款追责。

二、组织架构与岗位职责

跨科室权责模糊、响应时限不明确是以往绿色通道堵点的核心诱因，所有岗位必须明确到人、量化到具体响应时长，杜绝“相关人员负责”的模糊表述。