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房地产经纪人团队管理与协作习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确选项，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.在房地产经纪人团队中，负责制定策略、分配任务并引导团队方向的角色通常被称为？

A.协调者

B.执行者

C.创新者

D.领导者

2.根据赫茨伯格的双因素理论，对于房地产经纪人而言，高佣金、奖金等属于哪种因素？

A.保健因素

B.激励因素

C.社会因素

D.个人因素

3.当团队成员之间因资源分配或意见不合产生矛盾时，管理者首先需要做的是？

A.直接做出裁决

B.调解沟通，了解各方诉求

C.忽略矛盾，等待其自行解决

D.立即召开全体会议批评

4.以下哪项不属于构建房地产经纪人团队信任度的有效途径？

A.建立公平透明的绩效评估体系

B.私下传播关于团队成员的负面信息

C.鼓励团队成员之间的非正式交流

D.公开认可和奖励成员的贡献

5.在团队发展阶段中，“成员开始形成合作，但仍对任务和彼此感到不安全”通常处于哪个阶段？

A.形成阶段

B.冲荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段