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物业小区外来人员车辆登记管理制度

一、第一章总则

1.1第一条目的与依据

外来人员与车辆是小区安全风险的主要外部输入——统计上，入室盗窃、电动车火灾、装修扰民等高频事件中，相当比例的肇事主体为非住户。为把住入口关、留痕可追溯、异常能阻断，依据《中华人民共和国民法典》物权编相关条款、《物业管理条例》及本地公安机关关于出租屋与流动人口管理的规定（以当地现行版本为准），结合本小区实际，制定本制度。

1.2第二条适用范围

1.本小区全体住户、物业员工以外的所有访客人员；

2.所有非住户名下登记的机动车、电动自行车、货运车辆；

3.快递、外卖、家政、装修施工、政府公务、市政维修等常态化外来人员。

1.3第三条管理原则

?必登：外来人员车辆必须登记后方可进入，无例外豁免（见第六条白名单机制）；

?留痕：登记信息保存期限不少于90日，涉及安全事件的记录保存不少于1年；

?分级：按访问事由分为访客、服务、施工、公务四类，匹配不同的登记深度与放行条件；

?闭环：进门有登记、在场有跟踪、出门有核销，未核销记录每日清查。

二、第二章岗位职责与组织

2.1第四条门岗秩序维护员

1.执行人员查证、车辆登记、道闸放行，是本制度第一责任人；

2.对拒登、闯岗、强行的外来人员车辆，须在3分钟内上报秩序班长并启动对应处置流程（见第十六条），严禁脱岗追赶或肢体拦阻；