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图文平台技术运维方案

作为一名有六年图文平台运维经验的老运维，我经手过从十万日活垂直图文社区到百万日活综合图文平台的全流程运维工作，踩过磁盘满服务挂、峰值流量崩盘、CDN节点抽风等等各式各样的坑，这份方案就是我结合这些实际经历整理出来的，完全贴合图文平台的业务特性，可落地性很强。整体方案围绕图文平台“内容存储量大、访问峰值波动明显、安全要求高”的核心特点设计，目的是搭建一套稳定、安全、高效的运维体系，保障业务平稳运行，提升用户和创作者的使用体验。接下来我会从目标原则、日常运维、应急响应、优化管控几个维度展开说明，最后做整体总结。

1运维工作目标与核心原则

明确目标和原则是做好运维工作的前提，不然就会变成哪里漏了补哪里，永远被动出问题。结合图文平台的属性，我们定的目标和原则都很务实。

1.1核心工作目标

1.1.1保障核心服务高可用

图文平台的核心价值就是让用户顺畅看内容、让创作者顺畅发内容，所以我们的核心目标就是全年核心服务可用率不低于99.9%，说白了就是一年downtime不能超过8个半小时，这是底线。我几年前刚接手一个老平台的时候，就碰到过头部创作者发热点文章，突然流量涨了十倍，服务器扛不住直接挂了半小时，那一次掉了快一成的活跃用户，真的疼到现在都记得，所以对高可用这块我卡得特别严。

1.1.2保障全链路数据安全

图文平台所有内容都是创作者和用户攒出来的，文章丢了