读懂埃森哲系列：企业架构流程优化方法论 BPR 培训.pptx

BPRTRAINING读懂埃森哲系列：企业架构流程优化方法论BPR培训从职能管理到流程管理·五项原则·标准化落地公众号：哔咘的科技笔记2026年10月

内容导航01认知重塑从职能管理到流程管理，厘清流程概念与优化内涵02原则确立五项核心原则界定流程优化的价值判断标准03方法落地流程优化三种方式与搭框架定规范理业务梳流程四步法04标准固化标准化建设路径与英国国家电网全球标准化转型案例05机制长效流程制度一体化管理与持续优化机制建设

第一章01认知重塑先看清问题，再谈改变从职能管理走向流程管理，是效率提升的起点

培训背景与关键思考以培训议题切入，点明从职能管理转向流程管理的核心命题，建立学习方向核心命题：从职能管理转向流程管理以价值管理、精益管理与标准化思想重塑业务流程“流程优化的目的，是让企业更快、更准地响应需求、输出价值。”如何优化流程环节优化最有价值的流程环节，精简不增值的流程环节。如何贯彻标准化思想贯彻“宽道窄距，和谐统一”的标准化思想。如何管理需求源头实现流程市场驱动，获取真实需求信息。如何系统性提升企业效率快速响应需求源头，输出创造价值的产品与服务。

流程的定义与卓越流程流程是为完成某一业务目标而进行的一系列顺序执行或并行活动的集合流程定义流程是为完成某一业务目标而进行的一系列顺序执行或并行活动的集合目标定义工作描述输入输出考核指标流程负责人参与岗位卓越流程特征价值