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2026年信息系统运维外包服务协议

一、协议缔约主体

（一）缔约方基本信息

甲方：____________________，为本次信息系统运维外包服务的采购方，具备独立民事主体资格，有权签署并履行本协议项下所有权责条款。

乙方：____________________，为本次信息系统运维外包服务的供应方，持有信息系统运维相关的合法经营资质与服务交付能力，可独立完成本协议约定的所有运维服务内容。

双方本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则，就2026全年度甲方所属信息系统的运维外包合作事宜开展充分磋商，达成一致约束条款，双方确认所有条款均为真实意思表达，自愿受本协议法律约束。

二、服务范围与服务周期

（一）核心运维服务边界

本协议项下服务覆盖甲方全部正在运行的业务信息系统、配套物理硬件设施、内外网络通信链路、云端部署资源、异地备份节点的全维度运维操作，具体包含日常定期巡检监测、突发故障应急处置、系统版本迭代适配、安全漏洞主动修补、全量数据定期备份校验、运维操作台账实时更新、运维人员操作资质合规管控七大核心模块，所有常规运维服务内容不得超出双方前期共同签字确认的《2026年度运维服务需求清单》范畴，若甲方后续提出超出约定范围的增值类运维需求，双方需单独签署补充协议约定对应权责，不得直接套用本协议默认条款。

（二）服务执行周期

本协议对应的服务执行有效期自双方约定的运维服务正式交付起始日