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医院电梯急救电话响铃五声未接转接流程试题库及答案

单项选择题

1.医院电梯急救电话响铃五声未接首次转接至（）

A.医院保安室B.总值班C.电梯维护人员D.急诊科

答案：B

2.电梯急救电话转接后需在（）分钟内完成情况反馈。

A.2B.3C.5D.10

答案：C

3.转接流程启动的关键触发条件是（）

A.响铃三声B.响铃五声未接C.响铃八声未接D.有人员反馈

答案：B

4.电梯急救电话转接若总值班无法处理应转接至（）

A.院长办公室B.保卫科科长C.医务科D.消防科

答案：C

5.转接后新接手人员应在（）确认接听。

A.10秒B.20秒C.30秒D.1分钟

答案：C

6.医院电梯急救电话转接记录应保存（）

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

答案：D

7.电话转接时首个环节需确认（）

A.转接人员姓名B.故障电梯位置C.是否有人员受伤D.电梯运行状态

答案：B

8.电梯急救电话转接后若遇节假日应转接给（）

A.节假日应急小组B.行政班人员C.护士长D.保洁主管

答案：A

9.对于重复转接超过（）次仍未解决要上报医院高层。

A.2B.3C.4D.5

答案：B

10.电梯急救电话转接时信息传递要确保（）

A.简洁模糊B.详细准确C.随意表述D.部分传达

答案：B

多项选择题

1.医院电梯急救电话响铃五声未接转接流程中涉及的岗位有（）

A.总值班B.保安室C.医务科D.电梯维护人员

答