2026年美容师美容院市场营销测试题.docx

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2026年美容师美容院市场营销测试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.根据经典的4P营销理论,美容院在制定价格策略时,不应仅考虑成本,还应参考()。

A.竞争对手的价格

B.产品的原料成本

C.美容师的个人喜好

D.美容院的装修档次

2.在2026年的美业营销中,“私域流量”的核心是指()。

A.美容院自己拥有并可以反复利用的免费客户资源

B.在公共平台上投放广告获得的流量

C.抖音或快手上的自然粉丝

D.美容院购买的第三方流量包

3.当老客户提出投诉时,美容师首先应

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