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老年照护员2026年康复护理满意度持续改进方案评估测试试卷

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.在老年照护员2026年康复护理满意度持续改进方案中，以下哪项不属于核心评估指标？（）

A.康复训练的依从性

B.病人疼痛管理效果

C.护理人员工作负荷

D.康复设备使用效率

解析：本题考查康复护理满意度评估指标体系。选项A、B、D均为直接反映康复护理效果的核心指标，而C项属于人力资源范畴，虽影响护理质量但非直接评估指标。正确答案为C。

2.根据ISO9001:2015质量管理体系，老年照护机构在制定康复护理满意度持续改进方案时，应优先考虑以下哪个原则？（）

A.最高管理者承诺

B.供应商管理

C.内部审核频率

D.客户投诉处理流程

解析：ISO9001强调领导作用，最高管理者承诺是质量管理体系运行的根本保障。其他选项虽重要但属于体系运行环节而非优先原则。正确答案为A。

3.在老年康复护理中，SMART原则主要应用于以下哪个方面？（）

A.康复目标设定

B.药物剂量调整

C.设备参数优化

D.护理人员排班

解析：SMART原则指目标需具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实