万科物业人力资源规划.pptxVIP

万科物业人力资源规划团队配置现状·未来需求预测·招聘培养方案汇报时间2026年

规划导览01现状盘点团队配置与组织架构02需求预测业务驱动的缺口研判03供给方案招聘与培养双轮驱动04落地保障数字化与机制支撑

01现状盘点先看清家底，再谈未来

三级转二级重构管理格局2025年9月17日，万科完成近年来最大规模组织架构调整：三级管理转为二级管理，全部区域公司撤销，16个城市公司由集团总部直管。总部架构·8个事业部总部8个事业部物业、商业与酒店、长租公寓等事业部并行运营。商业与酒店为独立事业部，专业化运营。长租公寓单列事业部，聚焦租赁运营赛道。8个事业部朱保全负责物业总部架构·13个职能中心总部13个职能中心投资发展中心统筹投资研判与战略布局。工程管理中心负责工程标准与履约管控。成本招采中心集中管理造价与集采。13个职能中心本轮调整·管理效能管控链条缩短总部直管16城市公司，区域层级全部撤销。总部对一线资源配置能力增强。人员编制统筹能力增强。人力部门定岗定编需重新梳理

十万人力是物业服务基本盘“体量越大，编制越不能粗放。”管理含义：超十万人的劳动密集型服务团队，定岗定编的每一处偏差都会被规模化效应放大，直接牵动服务品质与经营成本。“体量越大，编制越不能粗放。”万科集团员工总数2025年员工总数12.7万较巅峰期14.05万人物业板块（万物云）员工员工规模10万+集团占