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2026美团专送ka星巴克考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.星巴克订单取餐超时多久算异常？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

2.美团专送配送星巴克饮品，哪种包装是正确的？

A.普通塑料袋

B.专用保温袋

C.纸箱

D.无包装

3.星巴克外卖订单备注“少冰”，骑手应？

A.不管备注正常配送

B.与商家确认少冰情况

C.自己随意调整冰量

D.直接告知顾客无法少冰

4.以下哪个不属于星巴克常见饮品？

A.拿铁

B.美式

C.可乐

D.卡布奇诺

5.骑手取到星巴克订单后，应在多久内送达？

A.30分钟

B.40分钟

C.50分钟

D.60分钟

6.美团专送在配送星巴克订单时，优先选择的配送工具是？

A.汽车

B.电动车

C.自行车

D.步行

7.当星巴克订单出现漏餐情况，骑手首先应该？

A.直接送达顾客

B.联系商家解决

C.自己补上漏餐

D.告知顾客漏餐

8.星巴克门店一般营业时间是？

A.7:00-22:00

B.8:00-23:00

C.9:00-24:00

D.6:00-21:00

9.美团专送配送星巴克订单，遇到恶劣天气，应该？

A.取消订单

B.正常配送

C.与顾客协商延迟送达

D.等待天气好转

10.