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居家陪护人员管理全案

随着近些年社会需求变化，不管是高龄失能老人的日常照护，还是术后病人的居家康复，甚至是重病患者的临终陪伴，居家陪护的需求越来越大。我在居家照护行业做了快八年，见过太多因为没有系统的陪护管理方法，最后要么雇主不满意、陪护受委屈，要么闹得纠纷不可开交的例子。有的家庭好不容易请到看起来不错的陪护，因为规则没说清，相处不到一个月就不欢而散；有的因为准入没把好关，给家庭带来不必要的损失。其实居家陪护的管理，本质上是把从选人到用人再到风险防范的每一步都做细，既要讲规则也要讲人情，才能让被陪护人得到稳定贴心的照顾，也让陪护人员得到应有的尊重。接下来我就从全流程梳理这套管理方法，不管是家政