2026年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案.docx

2026年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案

一、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其核心作用体现在连接内外、协调左右、承上启下三个维度。（）

答案：√

解析：导游人员在旅游接待过程中，既要代表旅行社执行接待计划，对接景区、酒店、交通等供应商，也要传递游客诉求、反馈服务问题，同时衔接旅游行程各环节，三大纽带作用是导游服务核心价值的直接体现。

2.依照《导游人员管理条例》，取得导游人员资格证满1年、实际带团时长不少于30天，且无重大服务投诉记录的人员，可直接申领电子导游证。（）

答案：×

解析：申领电子导游证需满足取得导游人员资格