医疗质量管理岗前培训.pptVIP

1.基础质量管理包括人员、时间、技术、设备、物资和信息六个方面基础质量管理工作主要是通过思想政治教育、质量教育、管理规章制度的落实和奖惩来进行赣州市肿瘤医院2.环节质量管理主要是对各环节的具体工作实践所进行的质量管理,包括病人从就诊到入院、诊断、治疗、疗效评价及出院等各个医疗环节的管理。目前,环节质量管理主要集中在一些关键性环节和重点对象赣州市肿瘤医院环节质量管理门急诊工作：A.普通门诊病人：导诊护士分诊专家诊室（接诊、书写病历)输液治疗检查住院治疗专科治疗导诊门诊部赣州市肿瘤医院环节质量管理B.急诊病人：急诊科绿色通道积极抢救医技科室ICU专科会诊专科会诊（“危机值”报告制度)制定下一步治疗计划医务科（指挥调度)赣州市肿瘤医院环节质量管理门急诊工作必须清晰、流畅、有效思路清晰、过程流畅、处理有效体现出我院的医疗核心制度落实情况，如首诊负责制、专科专治、会诊制度、危重患者抢救制度等体现了我院以病人为中心”的理念赣州市肿瘤医院环节质量管理C.医务人员急救知识全面“三基三严”培训急救技术演练急诊科医师必须到市人民医院急诊科轮转赣州市肿瘤医院环节质量管理（2)住院质量管理：1.开展医疗质量实时控制及时反馈、安全提醒赣州市肿瘤医院