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2025年职业技能鉴定民航乘务员试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

职业道德与民航法规

一、单选题（每题1分，共10题）

1.乘务员职业道德的核心原则是（）

A.效率优先B.旅客至上C.收益最大化D.个人便利

2.根据《民用航空安全保卫条例》，乘务员在航班中应履行的安保职责不包括（）

A.协助识别危险品B.检查旅客登机牌C.开启旅客行李D.监控客舱动态

3.《民航旅客运输规则》中，旅客因个人原因退票，离站时间前2小时内办理的，退票手续费为（）

A.10%票款B.20%票款C.50%票款D.不退票款

4.乘务员在服务中不得泄露旅客的（）

A.航班号B.座位号C.身份信息D.行李重量

5.根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》，客舱乘务员的值勤时间限制为（）

A.每日14小时B.每月190小时C.连续飞行8小时D.每周60小时

6.旅客携带锂电池登机，其额定能量超过（）瓦时需航空公司批准

A.100B.160C.200D.300

7.乘务员发现旅客藏匿危险品，应立即（）

A.没收物品B.报告机长C.