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2026年最新导游资格考试实务真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母填在括号内。每题1分，共25分）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织团队旅游应当与旅游者签订（）。

A.酒店住宿合同

B.购物协议

C.旅游服务合同

D.保险预约单

2.导游在带团过程中，如果发现游客患有突发疾病，应首先（）。

A.立即联系游客家属

B.将游客送往就近医院

C.保持冷静，进行初步诊断和紧急处理

D.向旅行社领导汇报

3.在游览过程中，游客提出不合理的降低讲解标准的要求，导游正确的处理方式是（）。

A.满足游客要求，以获取好评

B.坚持标准，耐心解释，说明讲解的必要性

C.与游客发生争执

D.忽视游客要求

4.导游带领旅游团进入景区内部后，发现行程中有遗漏的景点，应（）。

A.立即中止游览，补上遗漏景点

B.建议游客自行游览遗漏景点

C.向游客解释原因，并根据实际情况调整后续行程

D.承诺在下一站补游

5.处理游客个别要求时，导游应遵循的原则不包括（）。

A.合法合规原则