假日旅游接待应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为应对假日旅游高峰期可能出现的各类突发事件，确保游客生命财产安全，维护旅游市场秩序，提高旅游服务质量，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国旅游法》

2.《旅游安全管理条例》

3.《突发事件应对法》

4.国家旅游局关于假日旅游的相关规定

三、适用范围

本预案适用于本地区假日旅游接待工作，包括旅行社、景区、酒店、交通、餐饮、购物等旅游服务企业。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）指挥长：由政府分管领导担任，负责全面指挥、协调假日旅游接待工作。

（2）副指挥长：由相关部门负责人担任，协助指挥长开展工作。

（3）成员：由旅游、公安、交通、卫生、消防、市场监管、通信等部门负责人组成。

2.应急指挥部办公室

（1）主任：由旅游部门负责人担任，负责日常工作。

（2）副主任：由相关部门负责人担任，协助主任开展工作。

（3）成员：由旅游、公安、交通、卫生、消防、市场监管、通信等部门工作人员组成。

3.应急指挥部下设以下工作组：

（1）综合协调组：负责协调各部门、各单位的工作，确保应急预案的顺利实施。

（2）安全保障组：负责游客生命财产安全，维护旅游市场秩序。

（3）应急处置组：负责突发事件的处理和救援。

（4）信息宣传组：负责发布应急信息，做好舆论引导。

五、预防措施

1.加强旅游市场调研，掌握假日旅游需求，合理安排旅游产品和服务。

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