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公共交通运营与安全规范（执行版）

1.第一章公共交通运营基础规范

1.1运营组织管理

1.2运营流程与调度

1.3运营安全责任划分

1.4运营服务质量标准

1.5运营应急处理机制

2.第二章公共交通安全管理制度

2.1安全管理组织架构

2.2安全培训与教育

2.3安全检查与隐患排查

2.4安全设备与设施管理

2.5安全事故应急预案

3.第三章公共交通运行监控与调度

3.1运行监控系统建设

3.2调度指挥系统运行

3.3运行数据采集与分析

3.4运行异常处理机制

3.5运行绩效评估体系

4.第四章公共交通客流管理与分流

4.1客流预测与分析

4.2客流高峰期管理

4.3客流分流与疏导措施

4.4客流安全管控机制

4.5客流信息发布与引导

5.第五章公共交通设施与设备规范

5.1设备维护与保养

5.2设备运行安全标准

5.3设备故障处理流程

5.4设备更新与改造规范

5.5设备使用与操作规范

6.第六章公共交通从业人员规范

6.1从业人