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2026事业单位工勤技能-福建-福建保健按摩师四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在遇到突发公共卫生事件时，应：

A.无视事件继续工作

B.按照单位应急预案执行相关防护措施

C.立即离职回家

D.拒绝为任何顾客服务

2、收银员在记录销售数据时，以下做法正确的是：

A.随意估计销售数量

B.按实际销售情况如实记录

C.记录时忽略部分商品

D.事后补记不准确的数据

3、收银员在收款唱票时，应当：

A.无需口头告知顾客金额

B.清晰报出商品名称、数量和金额

C.小声嘀咕让顾客听不清

D.只收钱不说话

4、收银员在发现收银机打印小票模糊不清时，应：

A.继续使用模糊的小票

B.检查打印头或更换色带后恢复正常

C.用手写代替打印

D.不给顾客小票

5、收银员在接待顾客时，正确的迎客用语是：

A.随便看没事别碰

B.欢迎光临，请随意挑选

C.你要买什么

D.等着啊别催

6、收银员在遇到顾客长时间占用收银台处理其他事务时，应：

A.粗暴驱赶顾客

B.礼貌提醒并协调后续服务安排

C.无视顾客继续做自己的事

D.与顾客发生冲突

7、收银员在工作期间，下列物品中可以带入收银区域的是：

A.私人餐饮食物

B.经过批准的工作用品

C.无关个人物品

D.易燃易爆危险品

8、收银员在操作扫