波特行业竞争结构分析详解.pdfVIP

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1．何谓管理?如何理解管理的具体含义?

答：管理是组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新

等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实

现的目标。

对这一定义可作进一步解释：(1)管理的载体是组织。(2)管理的本质是活动或过程，而不是其

职能活动每种职能活动是如何表现其存在的它们的相互关系又是如何答管理职能有信息决策计划组织领导控制和创新七种七种管理职能各有自己独特的表现形式信息职能通过信息的采集加工存储播利用和反馈表现出来决策职能通过方案的产生和选择表现出来计划职能通过计

他。更具体地说，管理的本质是分配、协调活动或过程。(3)管理的对象是包括人力资源在内的

一切可以调用的资源。(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。(5)

管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。

2．组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系

又是如何?

答：管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。七种管理职能各有自

己独特的