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出版行业发行部发行员图书发行操作手册（执行版）

第1章图书入库管理

图书发行工作的起点，在于准确、高效地完成图书的入库管理。这一环节直接关系到库存数据的准确性、后续发行工作的顺畅度，乃至客户满意度。任何一个微小的疏漏，都可能在后续环节引发连锁反应。因此，规范的操作流程和严谨的工作态度至关重要。本章将详细阐述图书从到货到上架的全过程管理要点。

1.1到货图书验收流程

图书抵达发行中心时，并非简单卸货入库。验收是确保入库图书质量与数量的第一道防线。想象一下，若大量破损或错发图书流入系统，后果将不堪设想。

验收工作需在指定区域有序进行，通常由发行员或专门的验收小组负责。核心在于“核对三单”——采购订单、运输单据与随货同行的发货清单。这三单信息必须逐一比对，确认订购的品种、数量、版次是否一致。任何不符，均需立即记录并隔离处理。

验收不仅是数量核对，更是对图书物理状态进行初步评估。需快速检查外包装是否完好，有无明显破损、受潮或污染。抽样开箱检查，观察图书内页是否存在折角、污渍、字迹、印刷错误等瑕疵。对于社科类图书，政治性内容是否合规也是关键一环，需结合当前政策背景进行判断。通常，破损率超过2%或错发率达到1%的到货，就需要启动异常流程。验收人员需佩戴必要的防护措施，如手套，以减少对图书的二次损伤。

1.2图书信息核对与登记

通过验收的合格图书，其信息需精确录入发行管理系统。这一步是