教育机构新销售实战训练营.pptxVIP

销售能力提升教育机构新销售实战训练营客户开发·需求挖掘·成单转化·异议处理年份2026年

课程导览01客户开发打开生源入口，建立有效触达02需求挖掘用提问挖出家长真实痛点03成单转化匹配课程价值，推动签约04异议处理化解顾虑，扫清成交障碍

客户开发没有生源，一切技巧都是空谈01

多线并行的获客入口生源靠组合经营，不靠等客上门入口越多，第一批签约越早。线上内容获客公众号、短视频持续发考试政策解读与学习方法分享让主动搜索的家长找到你线下地面触达学校、社区、商场等人流密集处设咨询点用试听课或体验券换家长联系方式两条线互为补充，而非二选一线上广撒网扩大曝光，线下面对面建立信任。行业窗口正在收紧：2026年超85%教培机构面临流量贵、留资难、转化慢的难题，抢先铺好多渠道的新人，比只守一个渠道者更容易完成第一批签约。

电话邀约的天龙八部八步流程，步步有目的1自报家门说明来电目的→清晰地自我介绍，直言来电用意开场即锚定沟通意图2提问基本情况让家长开口→用提问引导家长说出孩子情况打破单向输出，争取互动3耐心答问建立初步信任→逐一回应疑问，有问必答、答得要稳信任在回应中逐步累积4再问教育方向摸清需求→追问教育期望与痛点，定位需求为后续方案做铺垫5继续解答巩固信任→针对需求深入解答，体现专业度让家长觉得找对了人6顺势邀约试听课推进目标→借热度自然提出邀约，给具体选项把聊天推向行动7处理