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技艺交流接待服务规范
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一、总则 4
二、适用范围 7
三、术语与定义 8
四、接待服务基本原则 10
五、接待前筹备工作要求 13
六、来访人员信息核验规范 14
七、接待场地布置标准 17
八、接待物资配备要求 19
九、迎宾接待流程规范 21
十、技艺展示环节服务标准 24
十一、互动交流环节服务规范 27
十二、技术实操指导服务要求 30
十三、配套保障服务规范 32
十四、意见收集与反馈机制 36
十五、后续跟进服务规范 39
十六、信息保密管理要求 42
十七、
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