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访客接待服务规范
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一、总则 3
二、适用范围 7
三、术语与定义 8
四、接待服务基本原则 10
五、接待人员基本要求 12
六、接待人员仪容仪表规范 13
七、接待人员言行举止要求 15
八、访客预约登记流程 16
九、临时访客登记管理要求 19
十、访客信息保密管理规定 21
十一、接待前准备工作要求 23
十二、接待区域环境管理规范 26
十三、接待物资配置标准 28
十四、访客抵达接待流程 31
十五、访客身份核验规范 33
十六、内部被访人通知流程 35
十七、访客
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