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基层中医药事服务质量管控规范.docx

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    基层中医药事服务质量管控规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 7

    四、管控目标 11

    五、组织架构职责 12

    六、人员资质准入 16

    七、人员能力培训 18

    八、服务流程规范 22

    九、辨证论治要求 25

    十、处方书写规范 28

    十一、中药饮片管理 30

    十二、中成药使用规范 33

    十三、中医适宜技术应用 36

    十四、设备配置标准 39

    十五、服务质量监测 42

    十六、患者满意度评估 44

    十七、不良事件报告 47

    十八、信息数据管理 50

    十九、档案记

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