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数据中心空调故障应急预案（完整版）

第一章总则

一、预案编制目的

为有效应对数据中心各类空调系统突发故障，规范应急处置流程，最大程度降低机房温度异常对IT设备运行的影响，避免服务器过热宕机、硬件烧毁等重大安全事故发生，保障数据中心业务连续性，特制定本预案。本预案所有操作流程均经过现场实操验证，可直接用于一线运维团队落地执行。

二、预案适用范围

本预案适用于总装机容量10MW以上、机柜数量300台以上的A级、B级互联网数据中心，覆盖风冷直膨空调、水冷冷水空调、间接蒸发冷却空调、氟泵自然冷空调等所有主流空调系统的全类型故障处置，同时包含极端场景下全部空调系统宕机的应急操作指引。

三、编制依据

本预案严格参照以下现行有效法规标准编制：GB50174-2017《数据中心设计规范》、GB/T2887-2011《计算机场地通用规范》、YD/T2825-2015《互联网数据中心安全防护管理要求》、《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）、《中华人民共和国网络安全法》。所有操作阈值均符合上述标准的强制要求。

四、应急处置原则

本预案执行“先控温、后排查，保核心、降损失”的核心处置原则，所有操作优先保障核心业务所在区域的温度稳定，优先避免硬件不可逆损坏，禁止在温度未得到有效控制前长时间开展故障根源排查。处置过程中严格执行“双人操作、一人监护”的安全规范，所有带电、带压操作必须由持对应特种