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数据中心应急处置流程（完整版）

本流程为规范数据中心全类型突发事件的应急处置动作，最大程度降低业务中断、数据损毁、设施损坏风险，保障数据中心连续稳定运行，所有在岗人员必须严格遵照执行。

第一章总则

一、编制依据

本流程所有条款严格对齐现行国家及行业相关标准要求，具体包括《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国数据安全法》，以及GB50174-2017《数据中心设计规范》、GB/T2887-2011《计算机场地通用规范》、YD/T2822-2020《数据中心应急响应规范》、GB/T34982-2017《云计算数据中心基本要求》相关规定，所有操作动作均符合A级、B级数据中心的运维管控要求。

1.所有处置环节的时限要求、操作阈值均不低于上述法规标准的最低要求，部分关键处置节点的响应速度要求高于国家强制标准30%以上。

2.流程内涉及的安全管控条款完全符合等保2.0三级及以上系统的应急响应要求，可直接用于等保测评、合规审计场景。

二、适用范围

本流程适用于所有自用、托管、政企专属、互联网公共服务类数据中心，覆盖建筑面积100-50000㎡、机柜数量50-10000架的全规模数据中心场景，所有涉及动力系统、制冷系统、网络系统、消防系统、物理安保、网络安全、数据安全、自然灾害类的突发事件，均统一遵照本流程执行。

1.对于机柜数量低于50架的微型边