360度绩效反馈与环评考核.docx

360度绩效反馈与环评考核实施操作细则

（企业管理与人力资源·数据与实例为据）

第一章适用范围与反馈体系总盘

本细则适用于经理级及以上管理者的多来源绩效反馈，覆盖186名管理者，评价来源分上级、同级、下级、自评与客户五类，年度一轮、半年一轮次。2026年发放问卷9860份、有效回收8964份、回收率90.9%。

口径说明：360度指围绕一个人从多个角度收集对其工作行为的评价，结果主要用于发展与辅导，不直接换算成分数。先讲清反馈用在哪再发问卷，把环评当打分的部门，第二年回收率立刻塌。

表1-1评价来源结构

评价来源

人数

问卷数

有效份

回收率

上级评价

186人

186份

182份

9