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基层医疗服务质量持续改进实施方案.docx

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    基层医疗服务质量持续改进实施方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、总体目标 5

    三、组织保障体系 7

    四、服务标准规范建设 10

    五、人员能力提升计划 13

    六、诊疗流程优化方案 16

    七、医疗安全管控机制 19

    八、患者满意度提升举措 22

    九、信息化服务支撑体系 24

    十、药品耗材管理规范 27

    十一、公共卫生服务融合机制 29

    十二、家庭医生签约服务提质 31

    十三、重点人群健康管理方案 34

    十四、医疗质量监测评估体系 37

    十五、问题整改闭环管理机制 40

    十六、绩效考核激励约束办法

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