市场拓展活动效果考核表.docxVIP

市场拓展活动效果考核表

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容

自评分

上级领导考评分

合计平均

市场拓展活动执行效果

活动参与率

30%

20

活动报名人数与计划人数的比值，需达到85%以上，且活动参与人员需具备明确的业务需求。

市场拓展活动执行效果

活动转化率

30%

25

活动后新客户或潜在客户的转化率，需达到15%以上，且转化客户需具备明确的业务价值。

市场拓展活动执行效果

活动满意度

30%

20

活动参与人员对活动内容、服务及效果的满意度调查结果，需达到90%以上。

市场拓展活动执行效果

活动品牌曝光度

30%

15

活动期间通过线上线下渠道传播的客户数量及品牌曝光量，需达到30%以上。

市场拓展活动执行效果

活动后续跟进率

30%

10

活动后对参与客户的跟进率，需达到70%以上，跟进内容需体现业务价值。

客户获取与转化

新客户获取量

35%

20

活动期间新增客户数量，需达到200以上，且客户需具备明确的业务需求。

客户获取与转化

客户转化率

35%

25

活动后新客户转化率，需达到10%以上，转化客户需具备明确的业务价值。

客户获取与转化

客户留存率

35%

20

活动后客户在活动期间后的留存率，需达到60%以上，留存客户需具备持续业务价值。

客户获取与转化

客户满意度

35%

15

客户对活动服务及后续支持的满意度调查结果，需达到85%以上。