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- 2026-10-10 发布于上海
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消费者权益法中的欺诈行为认定
随着我国消费市场规模持续扩大,新型消费场景不断涌现,消费领域的纠纷数量也呈现逐年上升的趋势,其中涉及经营者欺诈的纠纷占比居高不下,是消费者维权的重点领域,也是司法裁判的争议焦点。作为《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)中的核心制度之一,欺诈行为的认定直接决定了惩罚性赔偿规则的适用边界,既关系到消费者合法权益的救济力度,也关系到经营者的经营行为规范,更对整个消费市场的诚信体系建设有着深远影响。实践中,由于不同消费领域的交易模式差异较大,现有规则的原则性规定较难完全覆盖复杂的交易场景,导致同类案件在不同地区的裁判结果有时存在差异,因此明确欺诈行为的认定标准、厘清其
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