学校“校园餐”问题管理处理办法.docx

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学校“校园餐”问题管理处理办法

一、总则

1.制定目的

为严格落实《学校食品安全与营养健康管理规定》等上级文件要求，进一步压实学校校园食品安全主体责任，筑牢校园餐安全底线，持续提升师生膳食质量与食堂服务水平，切实保障广大学生、教职工的饮食安全与合法权益。针对日常校园餐管理中可能出现的菜品质量、食品安全、服务态度、营养搭配、收费标准等各类问题，建立标准化、规范化、闭环式的意见收集、投诉受理、核查处置、整改落实、结果反馈、复盘提升工作机制，做到问题早发现、隐患早排查、矛盾早化解，从源头降低校园餐舆情风险和安全风险，结合本校食堂自营、校外配餐并行