以《医疗质量管理办法》为基准的医疗质量精细化管理.pdfVIP

规范诊疗行为提升服务质量

——以《医疗质量管理办法》为基准的医疗质量精细化管理

01第一部分医院概况

02第二部分医院医疗质量管理所面临的形势

03第三部分我院医疗质量管理的主要措施

04第四部分医疗质量管理成效

01精细化程度不足02信息化程度不足

03规范化程度不足04制度化管理不足

05环节质量控制力度不足06主动服务意识不足

医疗质量管理办法

2016年9月，国家卫生计生委公布

了《医疗质量管理办法》，从医疗质量

的定义、组织机构和职责、医疗质量保

障、医疗质量持续改进、医疗安全风险

防范、监督管理、法律责任等方面对医

疗质量管理工作进行了明确规定，对临

床诊疗行为的规范和医疗质量的提升起

到了很大的促进作用。

随意化管理向规范化管理转变