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4S店车险业务岗位考核试题及详细答案

考试说明：本次试题适用于4S店销售、售后车险专员岗位考核，满分100分，考试时间60分钟。试题贴合门店实际出单、续保、理赔服务场景，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，侧重实操能力考核。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、机动车交通事故责任强制保险的简称是（），属于国家强制投保险种。

A、车损险B、交强险C、三者险D、驾乘险

2、车辆正常行驶中，因单方事故撞击护栏造成的车辆车身破损，主要依靠哪个险种赔付（）。

A、交强险B、机动车损失险C、第三者责任险D、不计免赔险

3、交强险对于有责事故中，第三方医疗费用的最高赔付限额为（）。

A、1.8万元B、18万元C、2000元D、10万元

4、客户常年在市区通勤，行车路况较好，想要性价比最高的基础保障，以下最优推荐组合是（）。

A、交强险+车损险+200万三者险B、交强险+驾乘险+划痕险

C、交强险+玻璃险+涉水险D、仅投保交强险

5、车辆发生双车轻微剐蹭事故，我方全责，双方车辆损失均在2000元以内，优先适用的理赔方式是（）。

A、互碰自赔B、全额商业险理赔C、走诉讼理赔D、放弃理赔

6、以下不属于第三者责任险赔付范围的是（）。

A、对方车辆维修费用B、路边护栏损坏赔偿费用

C、本车上人员