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集团流程统一整合方案

我是集团运营管理中心负责流程管理的老员工，在这个岗位干了快八年了，眼看着集团从原来三四家子公司扩张到现在近二十家，业务越做越大，可流程体系这块的疙瘩也越积越深。前两年我就陆续收到各个子公司的反馈，说跨部门跨公司协同太费劲，同一个事不同地方要求不一样，跑断腿还办不成事。去年年底集团开完年度工作会，领导把流程统一整合的任务交到我手上，我花了三个多月跑遍了所有一级子公司，访谈了七八十位从一线员工到子公司总经办的各类人员，把所有痛点摸得门清，最终整理出了这套落地方案，具体内容如下：

1流程统一整合的总体目标与核心原则

明确目标和原则是做所有工作的前提，这次整合我们不做无的放矢的事，所有规则都围绕解决实际问题定。

1.1总体目标

1.1.1降本提效，释放业务活力

我上个月去南方一家子公司调研，那个销售总监跟我吐槽，去年有个两百万的合同，客户催着盖章，结果他们子公司的流程要部门经理、总监、副总、总经理四个签字，总经理刚好去国外出差，硬生生等了七天，客户等不及找了别家，好好的单子飞了，他说起来都还可惜。这样的例子我听了不下十个，所以我们第一个目标就是砍掉冗余审批，打通协同堵点，让一线员工能把更多时间花在做业务上，不是花在走流程找签字上。

1.1.2统一管控，补齐风险漏洞

之前有一家子公司因为流程不规范，采购付款没走法务审核，对方合同有陷阱，最后赔了二十多万，还有的子