2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0828）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.以下不属于EAP（员工援助计划）核心服务范畴的是A.员工职业发展规划测评服务B.员工个人薪酬核算与调整服务C.职场压力疏解与心理咨询服务D.重大灾难事件后的心理危机干预服务答案：B解析：EAP核心定位是解决员工心理状态、行为适配、职场适配类相关困扰，不涉及人力资源薪酬体系的行政性事务操作。A、C、D均为EAP常规服务内容，B选项属于企业薪酬管理模块的专属职责，不属于EAP服务范畴。2.EAP服务中要求来访者签署知情同意书的核心目的是A.明确咨询师的服务收费标准B.明确双方权责、保障来访者的自主选择权C.完全免除咨询师的服务责任D.收集来访者所有个人隐私信息答案：B解析：知情同意的核心原则是保障来访者在充分知晓服务内容、保密规则、风险边界的前提下自主选择接受或拒绝服务。A选项EAP多为企业付费员工免费使用，无需向员工公示个人收费标准；C选项知情同意不能免除咨询师法定责任；D选项知情同意不等同于要求来访者披露全部隐私。3.针对职场倦怠高发的互联网企业技术岗位员工，以下属于EAP优先干预目标的是A.直接提升员工的代码编写效率B.帮助员工建立工作与生活的边界感，缓解情绪耗竭C.替员工向部门申请降低KPI考核要求D.指导员工快速离职跳槽到更轻松的岗位答案：B