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- 2026-10-12 发布于福建
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2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售技巧与客户心理分析练习
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(每题只有一个正确选项,请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分,共20分)
1.在保险销售初期建立信任的过程中,以下哪项行为最不恰当?
A.耐心倾听客户的陈述和顾虑
B.积极展示专业资格证书和公司荣誉
C.过早推销产品细节和优势
D.通过提问了解客户的背景和需求
2.当客户对保险产品的价格表示异议时,销售人员首先应该采取的措施是?
A.强调产品的性价比,说明价格合理
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