2026年中医护理操作质量质控方案.docx

2026年中医护理操作质量质控方案

一、方案总则

（一）工作目标

以国家中医药管理局《中医护理常规技术操作规范（2022版）》《全国中医医院护理质量控制指标（2023版）》为核心依据，2026年度中医护理操作质量质控实现四大目标：一是全院中医护理操作技术合格率≥98%，其中灸法、拔罐、耳穴压豆、中药湿敷、穴位按摩五类常用技术合格率100%；二是中医护理操作相关不良事件发生率较2025年下降30%，其中烫伤、皮肤损伤、过敏反应三类重点不良事件零死亡、零严重伤残；三是中医护理操作患者满意度≥95%，操作相关投诉量较2025年下降40%；四是中医护理操作辨证施护符合率≥90%，针对不同证型患者的操作