宝丰医药门店说明书工程实施方案.doc

2022年度宝丰医药门店说明书工程实施方案

宝丰医药门店说明书工程实施方案

宝丰医药门店说明书工程实施方案－－一站式销售模式

烟硝弥漫的价格战时代已经过去，对于门店重新定位、寻找差异化之路，搭建专业化的服务平台至关重要，在竞争很激烈的情况下，你不走专业化之路、不走市场细分之路，切分到的蛋糕必将越来越小，最后被淘汰出局。市场空间和潜力巨大，谁掌握了专业的知识、专业的服务谁就抓住了市场的脉搏，握住了企业发展的精髓，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。

根据对宝丰连锁门店系统的实际巡查，当务之急是对宝丰门店店面美陈及POP进行整顿、决不能出现宝丰的知度很高而美誉度很低的局面。

同时应该提高营业员的内功，当务之急之二对专业服务进行整顿，实施说明书工程是事在必行的时刻。

A、说明书工程开展的真正意义是什么？

手段的选择必须服从于目的，我们的目的就是卖药、卖好药，卖出专业服务之路，怎样能够多卖药卖好药哪？专业的服务就是卖药最最重要的，最最基本的前提，同时也是提高企业知名度、美誉度不可缺少的血脉，而店员能够卖好药的前提，就是必须对药品的说明书掌握的透彻，对卖点运用的得当。

B、为什么要开展说明书工程

顾客不会管你是学什么专业的，你只要站在药店的柜台里，他就会把你当成专业人员，认为他所提出的问题你都应该给予解答，我们应该把这看成是顾