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网络信息安全应急处置预案

一、总则

网络安全事件的处置效率取决于事件发现后的最初2小时：发现越早、定级越准、链路阻断越快，损失越小、恢复越容易。本预案的核心目标是把「发现—定级—处置—恢复—复盘」五步固化为一套可照做、可追溯的动作清单，确保任何岗位人员拿到本文件后，均能在无额外指导下完成本职责范围内的应急动作。

1.1编制依据

?《中华人民共和国网络安全法》

?《中华人民共和国数据安全法》

?《中华人民共和国个人信息保护法》

?《国家网络安全事件应急预案》（中央网信办发布）

?GB/T22239《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》

?GB/T20985《信息安全技术信息安全事件管理》

1.2适用范围

适用于本单位（以下简称「单位」）全部自有信息系统、对外服务系统及托管在第三方云上的业务系统，覆盖以下资产类别：

?核心业务系统（生产运行、订单、结算类）

?对外门户与移动应用

?办公网（终端、邮箱、即时通讯）

?数据库与备份存储

?网络边界设备（防火墙、VPN、上网行为管理）

1.3工作原则

1.先断链路，后查根因：高危事件现场的第一动作是阻断攻击路径，而非取证分析——分析每延长1小时，数据外泄风险按当前速率累积。

2.分级响应：不同级别事件启动不同权限与不同资源，避免小事件过度反应、大事件反应不足。

3.全程留痕：处置过程中的每一