「Agent 工程化」方向-AgentBridge 构建生产级 Agent 的多源实时上下文.docxVIP

AgentBridge构建生产级Agent的

多源实时上下文

从一个高频的业务问题出发

实时订单RocketMQ退单事件Agent输出实时?可解释?可行动业务事实MySQL客户·订单·物流·工单沟通记录ES聊天记录·通话摘要规则与案例文档库售后政策·赔付规则·相似客诉客服Agent:一笔退单背后，是一条跨系统业务时间线

实时订单

RocketMQ

退单事件

Agent输出

实时?可解释?可行动

业务事实

MySQL

客户·订单·物流·工单

沟通记录

ES

聊天记录·通话摘要

规则与案例

文档库

售后政策·赔付规则·相似客诉

实时业务时间线

物流多源实时上下文零售企业Agent上生产卡在同一个问题

物流

多源实时上下文

零售

客服

制造

当前企业业务面临的问题不是“数据有没有”，而是“能否组合成完整的判断依据交付给Agent”

事实数据持续变化实时性要求较高为什么这个诉求如此普遍？

事实数据持续变化

实时性要求较高

答案横跨系统

当前主流Agent多源数据集成方案存在的痛点

给Agent挂满MCP，就能直接上生产？

AgentMCPMCPMCPMCPMCPMQDOC原型阶段·似乎可行

Age