「Agent 工程化」方向-从单点探索到规模化运营 滔搏基于 AgentCore 的企业级智能体实践.docxVIP

从单点探索到规模化运营

滔搏基于AgentCore的企业级智能体实践

滔搏：多品牌、线上线下的运动零售运营

家实体门店个合作运动品牌中国大型运动零售运营商与二十余个领先运动品牌长期合作连接门店、小程序与会员运营

家

实体门店

个

合作运动品牌

中国大型运动零售运营商

与二十余个领先运动品牌长期合作连接门店、小程序与会员运营

万

累计用户

家

小程序店铺

来源：2025/26财年业绩资料

滔搏为什么需要企业级Agent

协作一线员工专业服务与针对性训练多品牌知识需要及时掌握销售表现如何转为训练计划商品问答/导购建议/场景陪练业务运营会员与营销协作

协作一线员工

专业服务与针对性训练

多品牌知识需要及时掌握

销售表现如何转为训练计划

商品问答/导购建议/场景陪练

业务运营

会员与营销协作

多渠道运营需要理解顾客需求

如何把人群洞察转为维护任务

会员分群/内容生成/任务跟进

店长与经营管理

门店经营探索

不同岗位面对不同经营问题

如何减少跨系统取数与整理

指标查询/异常分析/经营建议

共同要求：能力可以复用，任务能够协作，数据与操作遵循岗位权限

共同要求：能力可以复用，任务能够协作，数据与操作遵循岗位权限

规模化运营的六个难点

01重复建设知识、数据、工具和Skill分散有效能力难以复制03权限治理跨组织、角色与业务域接入数据和执