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急诊急救处置流程操作规范

我在急诊一线工作快十年了，这么多年见过太多突发急病的患者和慌不择路的家属，最深的感悟就是，急诊急救拼的不只是技术和运气，更是一套刻进骨子里的操作规范——哪怕快一秒、多漏一个细节，结果都可能天差地别。这些年我跟着前辈学，自己也经历过无数次紧急情况，整理出这套我们日常一直在用的急诊急救处置流程操作规范，每一步都有实际经历做支撑，既是给新人的参考，也是对我自己这么多年工作的梳理。

1接诊分诊阶段流程规范

急诊急救的第一步永远是接诊分诊，这一步直接决定了后续抢救的节奏，容不得半点混乱，我刚上班那会儿就因为没按流程分诊，差点出了大错，所以对这部分的规范印象特别深。

1.1接诊响应规范

不管是120转运来的患者、家属自行送来的患者，还是突发晕倒在门诊大厅的患者，我们分诊台医护必须做到1分钟内主动迎上前，第一时间抢占急救时间。迎上去之后先不要忙着催家属办卡挂号，第一件事先问三个核心问题：哪里最不舒服？症状出现多久了？之前有没有什么老毛病？问的同时就要上手做初步判断：摸一下桡动脉有没有脉搏，看一下胸廓有没有起伏，判断患者有没有基本的生命体征，同时观察患者的意识状态，能不能正常对答。如果是120送来的患者，必须第一时间跟120的随行医护做现场交接，问清楚现场发病情况、有没有做过急救处理、用过什么药、转运途中生命体征有没有波动，哪怕当时再忙，这个交接也不能省，我之前就遇到