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2026年其他知识竞赛-中国联通渠道知识历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、中国联通的渠道体系主要分为哪几大类？

A.自有渠道、合作渠道、电子渠道

B.实体渠道、网上渠道、电话渠道

C.直营渠道、加盟渠道、代理渠道

D.线下渠道、线上渠道、混合渠道

2、中国联通营业厅按照规模和功能划分为几个等级？

A.2个等级

B.3个等级

C.4个等级

D.5个等级

3、中国联通电子渠道主要包括哪些平台？

A.网上营业厅、手机营业厅AP

B.10010热线、微信公众号

C.天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音直播间

D.支付宝小程序、百度AP

E.拼多多

F.顺丰速运、京东物流、菜鸟网络

4、中国联通社会渠道合作伙伴主要包括哪些类型？

A.授权代理商、佣金代理人、终端经销商

B.银行网点、邮政网点、商超

C.互联网平台、物流公司、广告公司

D.学校、医院、政府机关

5、中国联通自有营业厅按照服务功能和覆盖范围可分为哪几个等级？

A.一级厅、二级厅、三级厅

B.旗舰厅、标准厅、社区厅

C.核心厅、标准厅、简易厅

D.中心厅、区域厅、网点厅

6、中国联通合作营业厅与合作方合作的主要模式是什么？

A.租赁模式

B.加盟模式

C.代理模式

D.委托代销模式

7、中国联通网上营业厅主要提供的服务功能不包括以下哪项？